営業資料作成、顧客対応、受注管理、展示会・商談サポートなどを担当。中国語・日本語を活かしながら営業活動を支える人材を募集
チャットロック株式会社のプレスリリース
営業資料作成、顧客対応、受注管理、展示会・商談サポートなどを担当。中国語・日本語を活かしながら営業活動を支える人材を募集
スマートロック、電子錠、スマートキーボックスおよび鍵管理関連製品を展開するチャットロック株式会社(本社:東京都中央区)海外事業および日本国内の営業体制強化に向け、営業アシスタント1名の正社員採用を開始しました。

今回募集する営業アシスタントは、営業資料や製品紹介資料の作成、顧客対応、製品情報・受注状況の管理、展示会や商談のサポートなどを通じて、Chatlockの営業活動を幅広く支援するポジションです。
また、海外のお客様やパートナー企業とのコミュニケーションでは中国語を使用する機会があり、日本語と中国語の双方を活かしながら実務経験を積むことができます。
勤務地は東京都中央区新川のChatlock東京オフィスです。勤務形態はオフィスへの出社勤務となり、リモートワークには対応していません。
営業アシスタント、営業事務、海外事業サポート、顧客対応などの経験を活かしたい方に加え、スマートロックや電子錠、IoT・セキュリティ分野に関心を持ち、長期的に営業支援のキャリアを築きたい方からの応募を受け付けています。
海外事業・国内営業の拡大に伴い、営業サポート体制を強化
Chatlockでは、スマートロック、電子錠、スマートキーボックスをはじめとする鍵管理関連製品を展開し、一般住宅から民泊・宿泊施設、オフィス、店舗、不動産管理物件まで、さまざまな利用環境に向けた製品・サービスの提案を進めています。
事業領域の拡大に伴い、日本国内のお客様だけでなく、海外のお客様やパートナー企業とのコミュニケーション機会も増えています。
営業活動では、製品の提案だけでなく、問い合わせへの対応、営業資料の作成、案件情報の整理、受注状況の確認、商談準備、展示会対応、導入前後のフォローなど、多くの業務を正確かつスムーズに進める必要があります。
特に、案件数や取引先が増える中では、営業担当者だけでなく、社内外の情報を整理し、必要な情報を適切なタイミングで共有する営業サポートの役割が重要になります。
こうした背景から、Chatlockでは海外事業および日本国内営業を継続的に支える営業アシスタントを新たに採用し、営業体制の強化を進めます。
営業チームとお客様をつなぐポジション
今回募集する営業アシスタントは、単純な事務作業のみを担当するポジションではありません。
お客様から寄せられる問い合わせや要望を整理し、営業担当者や社内関係者へ正確に共有するとともに、案件の進行状況や製品情報を管理し、営業活動全体が円滑に進むよう支援します。
営業資料や製品紹介資料、提案書の作成にも携わり、顧客や案件に応じて必要な情報を整理します。
また、海外のお客様やパートナー企業との業務では、日本語と中国語の翻訳やコミュニケーションを担当する場合があります。
語学力だけでなく、相手が必要としている情報を理解し、正確に整理して伝える力が求められる仕事です。
主な仕事内容
主な業務内容は以下のとおりです。
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営業資料、製品紹介資料、提案書などの作成更新
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顧客からの問い合わせ対応
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メール、チャット、電話による顧客コミュニケーション
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製品情報、案件情報、受注状況の整理
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管理営業担当者への情報共有および業務サポート
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日本国内および海外のお客様への営業フォロー
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日本語・中国語間の翻訳およびコミュニケーション支援
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展示会、製品展示、商談に向けた資料・販促物の準備
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展示会や商談当日の運営・顧客対応サポート
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展示会・商談後の顧客情報整理およびフォローアップ
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その他、海外事業および国内営業に関連するサポート業務
応募資格・求める人物像
本ポジションでは、営業活動を支えるための正確な情報管理能力と、社内外の関係者と円滑にコミュニケーションを取る力を重視しています。
応募条件
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日本語で業務上必要な会話
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読み書きができる方中国語(簡体字)で業務上必要な会話
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読み書きができる方Word、Excel、PowerPoint、メールなど、基本的なPC操作ができる方
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東京オフィスへの出社勤務が可能な方
歓迎する経験
以下の経験をお持ちの方は歓迎します。
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営業アシスタント
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営業事務
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一般事務
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法人営業サポート
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カスタマーサポート
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受注管理
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海外事業サポート
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日本語・中国語間の翻訳
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展示会、イベント、商談の運営・サポート
スマートロックや電子錠などの業界経験は必須ではありません。
入社後、製品や業務について理解を深めながら、営業活動を支えるために必要な知識を身につけていただきます。
Chatlockが求める営業アシスタント
今回の採用では、語学力や事務スキルだけでなく、仕事に対する姿勢を重視しています。
Chatlockが求めているのは、指示された業務のみを処理する人材ではなく、営業担当者やお客様の状況を理解し、自ら必要な情報を整理しながら業務を前に進められる方です。
例えば、顧客から問い合わせがあった際に内容を正確に把握すること、確認が必要な事項を営業担当者へ速やかに共有すること、案件の状況を整理して次に必要な対応を考えることなど、日々の小さな積み重ねが営業活動全体の品質につながります。
以下のような方を歓迎します。
社内外の人と円滑にコミュニケーションを取れる方
情報を丁寧かつ正確に管理できる方
分からないことや問題が発生した際に、速やかに報告・相談できる方
自分の担当業務だけでなく、チーム全体の状況を意識して行動できる方
新しい製品や業界知識を積極的に学べる方
長期的に営業支援の経験を積み、成長したい方Chatlockで身につけられる実務経験
本ポジションでは、営業資料の作成、顧客対応、案件・受注管理、展示会や商談のサポートなどを通じて、企業の営業活動を支える幅広い実務に携わることができます。
営業担当者の補助だけではなく、お客様からの問い合わせから商談、受注、導入に至るまで、営業活動がどのように進んでいくのかを実務を通じて理解できるポジションです。
また、Chatlockでは国内事業と海外事業の双方を展開しているため、日本国内のお客様への対応だけでなく、海外のお客様やパートナー企業とのコミュニケーションにも携わります。
その中で、日本語と中国語のスキルを実際のビジネス環境で活用しながら、海外事業に関する実務経験を積むことができます。
さらに、スマートロック、電子錠、スマートキーボックス、入退室管理、住宅防犯などの製品・サービスに日常的に触れることで、IoTやセキュリティ分野に関する知識を身につけることも可能です。
今回の募集は、短期的な事務作業を担当する人材を採用するものではありません。
製品、お客様、営業活動への理解を深めながら、長期的に営業チームを支え、将来的には海外事業・国内営業の双方でより重要な役割を担っていただくことを期待しています。


募集概要
募集職種: 営業アシスタント(海外事業・国内営業サポート)
採用予定人数: 1名
雇用形態: 正社員
勤務時間: 10:00~19:00
勤務地:
〒104-0033
東京都中央区新川1-14-5 金盃第3ビル
勤務形態: オフィスへの出社勤務
※リモートワークには対応していません。
給与: 経験・能力を考慮し、優遇します。
応募前に、勤務地までの通勤、勤務時間およびオフィスへの出社勤務が可能であることをご確認ください。
具体的な待遇および選考プロセスについては、応募者へ個別にご案内します。
応募方法
Chatlockの営業アシスタントへの応募を希望される方は、履歴書および職務経歴書を以下のメールアドレスまでお送りください。
応募先:info@chatlock.co.jp
メールの件名には、
「営業アシスタント応募+氏名」
とご記載ください。
メール本文には、以下の情報をご記載ください。
氏名電話番号メールアドレス現在の職業または就業状況入社可能時期日本語および中国語のレベル日本語・中国語を業務で使用した経験営業、事務、翻訳、顧客対応などの実務経験東京オフィスへの出社勤務が可能であること
営業アシスタントや営業事務としての経験を活かしたい方、海外事業に関わる仕事に挑戦したい方、スマートロックやIoT・セキュリティ分野で長期的なキャリアを築きたい方からの応募をお待ちしています。
チャットロック株式会社について

チャットロック株式会社は、スマートロック、電子錠、スマートキーボックスおよび鍵管理関連製品の企画・開発・販売を行う企業です。
自社ブランド「Chatlock」を中心に、一般住宅、集合住宅、賃貸住宅、民泊、宿泊施設、オフィス、店舗、不動産管理物件などに向けて、スマートロック、スマートアクセス、住宅防犯、入退室管理および鍵管理ソリューションを提供しています。指紋認証、暗証番号、ICカード、スマートフォンアプリなどを活用し、物理鍵の紛失、合鍵の管理、鍵の受け渡し、家族のアクセス管理など、日常の鍵に関する課題の解決を目指しています。

