クラフテッドオーディオ、ヴィンテージオーディオのサービス体制を拡充　〜修理から試聴・買取・フィールドサービスまで一つの窓口で〜

ヴィンテージオーディオ修理ブランド「クラフテッドオーディオ」（運営：株式会社ティーエス・プロ／埼玉県さいたま市）は、「本来の価値を、本来の音へ」というポリシーのもと、ヴィンテージオーディオを安心して使い続けるためのサービス体制を拡充しました。

今回、修理・メンテナンスに加え、試聴スペースでの実機確認、コンディションチェック、買取・下取り、延長保証、機器の引取り・設置に対応するフィールドサービスまで、一つの窓口でご相談いただける体制を整え、ヴィンテージオーディオを末永く楽しむための環境を提供します。

本来の音で長く付き合うために

1970〜90年代に作られたオーディオには、当時ならではの技術や物量、設計思想が注ぎ込まれた名機が数多く存在します。一方で、長い年月を経て、本来の性能を十分に発揮できないまま保管されているものも少なくありません。

クラフテッドオーディオは、こうした名機を甦らせ、次の使い手へとつなぐ仕事を続けてきました。修理・整備も、販売も、その一台が本来持つ価値を引き出すための営みです。

この仕事を重ねるなかで、お客様からは修理や購入の前後にまつわるご相談を多くいただいてきました。「実際の音を確かめたい」「価値ある一台を、価値ある状態で次の世代に残したい」「いま鳴っている音が、本来の音なのか確かめたい」――大切な一台と、本来の音で長く付き合ううえでの困りごとに応えるため、今回、サービス体制を拡充しました。

名機が本来の音を取り戻し、末永く鳴り続けていくまでのすべての時間を、ひとつの窓口で支えます。

サービス内容

サービスプラン

修理・メンテナンスは、お客様の目的やご予算に応じて選んでいただけるよう、3つのプランをご用意しました。特定の不具合に対応する「スポットリペア」、機能維持のための「スタンダードメンテナンス」、機器を本来の状態へ甦らせる「フルオーバーホール」。必要な範囲から本格的な再生まで、ご希望に合わせてお選びいただけます。

試聴スペース

機器の音を、実機で確認いただけるスペースです。ご購入前の試聴はもちろん、修理・整備を終えた一台の仕上がりを、お客様ご自身の耳で確かめていただく場としてもご利用いただけます。状態が一台ごとに異なるヴィンテージオーディオだからこそ、本来の音をその耳で。

コンディションチェック

お手元の機器の状態を、点検レポートで可視化するサービスです（料金:16,500円／税込）。アンプの場合は12項目にわたって測定・点検し、結果をレポートでお渡しします。「最近少し調子が気になる」「古い一台を一度きちんと診てもらいたい」――そんなときの、オーディオの健康診断としてご利用いただけます。

買取・下取り

役目を終えたと思われていた一台にも、本来の価値が眠っていることがあります。お譲りいただいた機器は適切に整え、その価値を引き出せる次の使い手のもとへ。　新たな一台をお求めの際の下取りにも対応します。

延長保証

修理やご購入の際に、その一台をより安心して長くお使いいただけるよう、1年間の延長保証をご用意しています。

フィールドサービス

重量のある機器や、発送が難しい一台のために、引き取り・お届け・設置に対応しています（有料）。対応エリアについてはお気軽にご相談ください。

試聴スペース／拠点のご案内

所在地：〒338-0837　埼玉県さいたま市桜区田島9-22-8
電話：0120-888-079（受付時間　平日 9:00〜18:00）
試聴スペース利用：予約制

ご予約はこちらから

クラフテッドオーディオのポリシーについて

クラフテッドオーディオが大切にしている修理への姿勢や、これまでの作業事例は、オウンドメディア「Crafted Notes」およびブランドサイトにて公開しています。

・ブランドサイト（Message） 

・Crafted Notes 

会社概要

社名：株式会社ティーエス・プロ
本社所在地：〒331-0814　埼玉県さいたま市北区東大成町1-460　第6松ビル3階
事業内容：家電・電子機器の修理受託、コンタクトセンター運営、オーディオ機器の修理・販売（クラフテッドオーディオサービス）
古物商許可：第431350068056号（埼玉県公安委員会）
URL：https://www.ts-p.com

本リリースに関するお問い合わせ

株式会社ティーエス・プロ　クラフテッドオーディオ担当
電話：0120-888-079（受付時間　平日 9:00〜18:00）
メール：cas_info@crafted-audio-services.com