法人携帯の“完全かけ放題”は本当に必要？実際のビジネス通話の99%が10分以内という事実！LEGIT MOBILEがデータに基づく「法人通信の最適化」を提案！【レジットワン株式会社】

【法人携帯の通話実態調査】5分以内の通話が95%以上、平均通話時間は約1.7分。企業の約3割が契約する「完全かけ放題」とのミスマッチを解消し、中小企業の固定費削減に貢献します。

レジットワン株式会社のプレスリリース

レジットワン株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役：田村圭、以下「当社」）が提供する法人向け通信サービス「LEGIT MOBILE（レジットモバイル）」は、中小企業の通信コスト削減および固定費最適化を推進するため、法人通信市場における通話データおよびオプション加入状況の利用実態に関する分析調査を実施いたしました。

その結果、実際のビジネス通話の95.42%が5分以内、99.17%が10分以内に終了していることが判明しました。一方で、全体の約28.65%の回線で「完全かけ放題」が契約されており、利用実態とプランの間に大きなミスマッチがあることが浮き彫りになりました。LEGIT MOBILEは、このデータをもとに中小企業へ向けた「5分・10分かけ放題」への見直しによる、スマートな通信費の最適化を提案します。

■ 調査実施の背景

多くの企業でDX（デジタルトランスフォーメーション）やテレワークの導入が進む中、社員間のコミュニケーションや顧客対応における「法人携帯（法人スマホ）」の重要性は依然として高い状態にあります。しかし、多くの企業において、法人携帯の契約プランは「念のため」「通話料金が跳ね上がると困るから」という理由で、一律に「完全かけ放題」を選択しがちです。

そこで、LEGIT MOBILEでは「本当に完全かけ放題は必要なのか？」を検証すべく、実際のビジネス通話における「1通話あたりの秒数」および「オプションの契約比率」を徹底分析いたしました。

■ 調査結果①：ビジネス通話の99.17%が10分以内！平均通話時間はわずか1.7分

実際の法人通信市場（総通話回数：1,201回）を分析したところ、1通話あたりの通話時間は極めて短いことが明らかになりました。

5分（300秒）以内の通話： 全体の 95.42%（1,146回）
10分（600秒）以内の通話： 全体の 99.17%（1,191回）
平均通話時間： 101.12秒（約1.69分） ［中央値：60.00秒］

この結果から、ビジネスにおける音声通話のほとんどは、「要件を簡潔に伝える」「不在時の折り返し連絡」「簡単な進捗確認」などで占められており、10分を超えるような長電話は全体のわずか0.83%に過ぎないことが分かりました。

■ 調査結果②：約3割が「完全かけ放題」を契約するミスマッチの現状

次に、現在の音声プラン契約者における「かけ放題オプション」の加入比率を調査したところ、実際の通話実態とは乖離した契約状況が見えてきました。

かけ放題オプションに加入している回線のうち、実に39.3%（904枚中355枚）が「完全かけ放題」を選択しています。しかし、前述の通り10分を超える通話は全体の1%未満であるため、多くの企業が実態よりも高額なオプション料金を毎月支払い続けている「コストのミスマッチ」が発生しています。

■ 調査結果③：多くの回線で月額通話料が「500円以下」という事実

さらに番号別の月額通話料の分布を分析したところ、全体の86.19%の回線が「通話料0円（未使用）」であり、全体（667番号）で見ても500円以下の回線が98.05%を占めていました。全体の平均通話料は1番号あたりわずか68.71円に留まっています。

「念のため全員完全かけ放題」という一律の契約が、いかに企業の固定費を圧迫しているかがデータから浮き彫りになりました。

■ LEGIT MOBILEが提案する「法人通信の最適化」

企業の通信コストを最適化するためには、一律のプラン契約を廃止し、利用実態に合わせた柔軟なプラン選定が必要です。

例えば、現在「完全かけ放題」を契約している回線の多くを「5分かけ放題」や「10分かけ放題」へ切り替えるだけで、通話品質を落とすことなく、1回線あたり月額500円〜1,000円のコスト削減が可能となります。これを企業の契約回線数ごとにシミュレーションすると、以下のような大きなインパクトとなります。

▼ 契約回線数別のコスト削減シミュレーション（年間の固定費削減効果）

100回線（中小・中堅企業）の場合月額 5万〜10万円の削減 ➡ 年間 60万〜120万円のコスト削減！
500回線（多店舗・営業職の多い企業）の場合月額 25万〜50万円の削減 ➡ 年間 300万〜600万円のコスト削減！
1,000回線（大手・グループ企業）の場合月額 50万〜100万円の削減 ➡ 年間 600万〜1,200万円のコスト削減！

「念のため」という理由で一律に高額なプランを結び続けることは、会社規模が大きくなるほど、年間で数百万円〜一千万円以上の「目に見えない損失」を生み出していることになります。

■ 通信費も、運用もこれ一つで最適化する「LEGIT MOBILE」の3つの強み

今回の調査結果が示す通り、企業の通信コストを最適化するためには、利用実態の「見える化」と、それに合わせた「柔軟なプラン選定」が不可欠です。法人専用格安SIMサービス「LEGIT MOBILE」は、コスト削減だけでなく、法人が安心して運用できる仕組みをワンストップで提供しています。

1. 業界最安級の料金体系と、回線ごとに選べる「豊富なかけ放題・データプラン」

月額基本料金は初月無料で最低利用期間もなし。音声＋データ1GBプランが月額780円（税抜）、5GBプランが月額1,100円（税抜）と業界最安級の価格設定です。さらに、今回の調査で高いニーズが証明された「5分かけ放題（月額550円）」「10分かけ放題（月額750円）」から「完全かけ放題（月額1,800円）」まで、業務内容に合わせて回線ごとに最適なオプションを柔軟に組み合わせられるため、一律契約によるコストの無駄を徹底的に排除します。

2.各社専任担当による「手厚いサポート体制」と、最短当日発送のスピード感

安価な格安SIMでありながら、各社ごとに必ず「専任の担当者」がつき、導入から運用まで一貫してサポートします。社内ルールに合わせた請求・支払サイクルの調整や、届いてすぐに使える状態でお届けする「キッティング（初期設定）」にも対応。さらに、最短当日発送・翌日利用開始が可能なほか、2回目以降の発注では「未開通SIM」を自社に在庫しておき、管理画面から即時開通させる運用も可能です。急な海外出張に対応する海外オプションも最短当日に提供でき、企業の総務・情報システム担当者の運用負荷を劇的に軽減します。

3. 各社員の利用実態を「見える化」し、さらなる最適化を可能にする簡単管理画面

専用の管理コンソールから、全社員のデータ利用量や通話量をリアルタイムに一元管理できます。「今月はデータ容量が足りない」という場合でも、その場でリチャージ（650円/GB）が可能です。また、利用明細を定期的に監視・確認することで、「通話が少ない回線はかけ放題を外す」「最適なデータプランへ変更する」といった、企業自らによる継続的な固定費最適化をラクに実現します。万が一の端末紛失時にも、遠隔操作で即座にSIMを停止できる安心のセキュリティ機能も備えています。

▼「LEGIT MOBILE（レジットモバイル）」のサービス詳細・ご相談等はこちら▼

ドコモの高品質回線を採用し、1回線から柔軟に契約できる法人専用の格安SIMサービス。月額780円〜の業界最安級プランと一元管理画面により、企業の通信コストと利用状況を最適化。各社に専任担当がつき、キッティングから導入後の運用・海外出張対応まで手厚くサポートします。

https://legitone.co.jp/legitmobile/