日本ＰＣサービスグループがFCNT修理パートナーとして地球にも、使う人にもやさしいサポート体制を構築

メーカーで使われなかった純正パーツを活用しスマホスピタルで修理サービスを開始

日本PCサービス株式会社のプレスリリース

メーカーで使われなかった純正パーツを活用しスマホスピタルで修理サービスを開始

2026-01-14_11-06-59_330620 — 日本ＰＣサービスグループがFCNT修理パートナーとして地球にも、使う人にもやさしいサポート体制を構築　メーカーで使われなかった純正パーツを活用しスマホスピタルで修理サービスを開始

デジタルインフラの設定・修理・トラブル解決を行う日本ＰＣサービス株式会社（本社：大阪府吹田市、代表取締役社長：家喜信行、証券コード：6025、以下「当社」）の100％子会社である株式会社スマホスピタル（本社：大阪府大阪市北区、代表取締役社長：大下慧治、以下「スマホスピタル」）が、FCNT合同会社(本社：神奈川県大和市、代表取締役社長：桑山泰明、以下「FCNT」)の修理パートナー(正規部品取扱店)として、メーカーで使われなかった純正パーツを活用した修理サービスを2026年1月14日（水）より開始することを報告します。

【背景】

当社グループはスマホ・パソコン・IoT機器など、デジタルのお困りごとにメーカー問わず対応する独立系サポート企業です。

全国に訪問・持込380拠点、365日24時間対応のコールセンターなどサポート網を持ち、デジタル機器の設定・修理・トラブル解決に最短即日で年間42万件以上対応しています。

スマホスピタルは店舗持込サポート事業の中核で、全国約100店舗でスマホ・タブレット・ゲーム機の修理やバッテリー交換を、データそのまま・最短即日で対応します。

今回スマホスピタルは、持続可能な社会の実現に向けて「arrows」「らくらくスマートフォン」の

製造・販売を行うFCNTの修理パートナーとして、発売から一定期間経過しキャリアや販売店で修理サポートの終了に伴いメーカーで使われなかった純正パーツを活用した修理サービスを開始します。

「らくらくスマートフォン me F-01L」を対象に、スマホスピタル対象店舗（全国5店舗）にて純正パーツでの修理サービスを提供します。これまでメーカーのサポート終了に伴い使われる機会がなかったパーツを有効活用し、資源循環を促進しSDGsへの貢献を目指します。

スマホスピタルには、メーカーやキャリアでサポートが終了し、長期間使用している機種の変更を

考えていても

「次の最新機種を購入するまで、劣化したバッテリーを交換して使いたい」

「想い出のデータをそのまま古い端末に残しておきたい」

といったユーザーの声がメーカー問わず寄せられます。

サポート対象外となってしまった機種も、純正パーツを使用し低コストかつ最短即日・データそのまま修理が可能な新たな体制の実現により、買替までの期間のユーザー課題を解決します。今後も当社グループでは、全国のデジタルインフラを支える「デジホ（デジタルホスピタル）」として、DX社会の暮らしとビジネスを支え、課題解決と価値創造を実現するサービスを提供します。